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    FAQ

    Tout ce que vous voulez savoir

    Comment une imprimante peut-elle fonctionner sans encre ?

    Grâce à l'impression thermique directe. La tête d'impression contient des micro-résistances qui chauffent des points précis au passage du papier thermique ; là où ça chauffe, le papier noircit. Résultat : aucune cartouche, aucun toner, jamais. Le seul consommable est le papier.

    Quel papier dois-je utiliser ?

    Du papier thermique A4, en feuilles ou en rouleau (épaisseur 60 à 150 µm). Le papier de bureau classique ne fonctionne pas, car c'est le revêtement du papier thermique qui réagit à la chaleur. Le papier thermique se trouve facilement et coûte quelques centimes la feuille.

    Les impressions durent-elles dans le temps ?

    Les impressions thermiques restent lisibles plusieurs années si les documents sont conservés à l'abri de la chaleur directe et du soleil. Pour l'archivage très longue durée (contrats à conserver 10 ans, par exemple), nous recommandons d'en faire une photocopie classique. Pour l'usage quotidien — cours, notes, formulaires, billets, documents à signer — c'est parfait.

    Avec quels appareils est-elle compatible ?

    iPhone et Android en Bluetooth via l'application dédiée, ordinateurs Windows et macOS en USB-C. Elle imprime les fichiers Word, Excel, PDF, TXT, PPT ainsi que vos images.

    Imprime-t-elle en couleur ?

    Non — l'impression thermique est monochrome (noir et blanc), avec un rendu net à 203 DPI. C'est le compromis qui permet de supprimer totalement l'encre. Pour des documents, notes, schémas et formulaires, le noir et blanc couvre l'immense majorité des besoins.

    Quelle est l'autonomie de la batterie ?

    La batterie rechargeable de 2600 mAh permet d'imprimer plusieurs dizaines de pages par charge, selon la densité des documents. Elle se recharge en USB-C, avec le câble fourni — sur un chargeur de téléphone, un ordinateur ou une batterie externe.

    Est-elle bruyante ?

    Non. L'impression thermique n'a ni jet d'encre ni mécanisme de cartouche : le fonctionnement est discret, bien plus silencieux qu'une imprimante de bureau classique.

    Quels sont les délais et frais de livraison ?

    La livraison est offerte en France métropolitaine et en Belgique. Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés puis livrée sous 11 à 14 jours ouvrés, avec numéro de suivi.

    Et si elle ne me convient pas ?

    Vous avez 30 jours après réception pour changer d'avis : satisfait ou remboursé. Vous bénéficiez aussi du droit de rétractation légal de 14 jours et de la garantie légale de conformité de 2 ans. Écrivez simplement à contact@sidonashop.com pour lancer un retour.

    Que contient la boîte ?

    L'imprimante Sidona Nomad Print, un câble USB Type-C et le manuel d'utilisation.

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